Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng daga1

Chào mừng bạn đến với daga1 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được thiết kế dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này ("Điều Khoản") điều chỉnh mọi quan hệ pháp lý giữa daga1 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng cuối ("Người chơi", "Bạn") trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản, thực hiện nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên daga1, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung đính kèm.

daga1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước bằng văn bản. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay sau khi được cập nhật. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu pháp lý này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại daga1, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. daga1 nghiêm cấm tuyệt đối việc trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng daga1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức (kể cả dùng thông tin người khác) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. daga1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản của bạn.
• Xác minh danh tính (KYC): daga1 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
• Đăng nhập đơn thiết bị: Để bảo vệ tài khoản, daga1 khuyến nghị chỉ đăng nhập trên các thiết bị cá nhân đáng tin cậy và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.

daga1 có quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều kiện nêu trên hoặc có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng daga1 – bao gồm đá gà, nổ hũ, casino live, Rồng Hổ, xổ số và thể thao – đều tuân theo các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi sảnh chơi và từng loại trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu ván chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các giới hạn này.
• Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã xác nhận. Các lệnh cược bị lỗi do sự cố đường truyền phía người chơi sẽ không được tính là hợp lệ.
• Kết quả trò chơi: Mọi kết quả trò chơi tại daga1 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả phát sóng trực tiếp từ nguồn chính thức. Kết quả được ghi nhận tại hệ thống daga1 là kết quả chính thức và không thể bị thay đổi sau khi đã xác nhận.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, daga1 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược vào tài khoản người chơi.
• Chênh lệch tỷ lệ: daga1 không chịu trách nhiệm về các chênh lệch tỷ lệ do người chơi hiểu nhầm. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận lệnh cược là tỷ lệ áp dụng chính thức.

daga1 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi, bao gồm MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT.

• Nạp tiền tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 60 giây đối với MoMo, ZaloPay và tối đa 5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền tối thiểu: Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
• Xác minh thanh toán: Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã được đăng ký và xác minh trên tài khoản daga1. daga1 không hỗ trợ rút tiền về tài khoản của người thứ ba.
• Yêu cầu vòng cược: Một số chương trình khuyến mãi có thể kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi cho phép rút tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Phí giao dịch: daga1 không thu phí giao dịch đối với người chơi. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ, nằm ngoài tầm kiểm soát của daga1.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: Giới hạn rút tiền tối đa trong một ngày được áp dụng theo cấp độ tài khoản. Thành viên VIP được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn so với tài khoản thông thường.

daga1 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng ưu đãi.

• Điều kiện nhận thưởng: Người chơi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược và các yêu cầu khác được ghi rõ trong từng chương trình trước khi yêu cầu rút số tiền thưởng.
• Không tích lũy nhiều ưu đãi: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác được daga1 công bố rõ ràng.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng hoặc khai thác lỗ hổng chương trình khuyến mãi sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ số tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Số tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị thu hồi.
• Quyền điều chỉnh khuyến mãi: daga1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng daga1:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong bất kỳ giai đoạn nào.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng daga1.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phổ biến nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của daga1.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản daga1 của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới mọi hình thức.

daga1 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không có lỗi, gián đoạn hoặc bảo mật tuyệt đối trong mọi tình huống.

• Gián đoạn dịch vụ: daga1 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc tấn công từ bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược là quyết định cá nhân của người chơi. daga1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Thông tin từ bên thứ ba: Các thông tin, tỷ lệ hoặc dữ liệu được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba là trách nhiệm của các nhà cung cấp đó. daga1 chỉ hiển thị và không xác nhận tính chính xác tuyệt đối.
• Thiệt hại gián tiếp: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của daga1 không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

daga1 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được thu thập, lưu trữ và xử lý theo quy định chi tiết trong Chính sách Bảo mật của daga1.

• Mọi dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• daga1 tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp được yêu cầu bởi lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật bắt buộc.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ daga1.

Để biết chi tiết đầy đủ về cách daga1 thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo trang Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

daga1 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên mọi lợi ích kinh doanh. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm cho tất cả các thành viên.

• Độ tuổi tối thiểu 18+: daga1 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị xóa ngay lập tức và toàn bộ số dư bị thu hồi.
• Công cụ tự giới hạn: Người chơi có thể chủ động thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi được thiết lập.
• Tự khóa tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy khó kiểm soát hành vi cá cược của mình.
• Cảnh báo thời gian chơi: Hệ thống daga1 tự động gửi cảnh báo khi người chơi đã dành hơn 3 giờ liên tục trên nền tảng trong một phiên.

Xem thêm hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của daga1.

daga1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký.

• Hiệu lực ngay lập tức: Các thay đổi đối với Điều Khoản có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien, trừ khi có ghi chú khác về thời điểm áp dụng.
• Trách nhiệm của người chơi: Người chơi có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang Điều Khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới.
• Lưu trữ lịch sử: daga1 lưu trữ các phiên bản Điều Khoản trước đây và có thể cung cấp theo yêu cầu của người chơi hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Không áp dụng hồi tố: Các thay đổi trong Điều Khoản sẽ không được áp dụng hồi tố đối với các giao dịch và lệnh cược đã được xác nhận hoàn tất trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ daga1 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 – kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp – vui lòng sao chép thủ công)
• Zalo chính thức: daga1.official
• Telegram: @daga1support
• Thời gian phản hồi: Yêu cầu hỗ trợ thông thường được phản hồi trong vòng 15 phút. Các vấn đề phức tạp liên quan đến xác minh danh tính hoặc tranh chấp tài chính có thể cần tối đa 48 giờ làm việc.

daga1 trân trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết luôn cải thiện chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm giải trí tốt nhất, an toàn nhất cho cộng đồng người chơi Việt Nam.